Management Support Plan
Nederlands
EnglishGeïnteresseerd hoe dit programma in jouw bedrijf toegepast kan worden?
Lees erover in het nieuwste boek van Joop Korthuis: Het Management Support Plan
Klik hier om naar het boek te gaan...
Het doorlopend geconfronteerd worden met de gevoelens van werknemers is niet alleen een tijdrovend maar ook een energieconsumerende bezigheid voor menig CEO. Irritatie, ontevredenheid, ongemotiveerdheid, spanningen, onenigheden, rivaliteit en machtsmisbruik onder de werknemers heeft al bij veel CEO’s en managers geleid tot overspannenheid en burnout. Sommige managers zoeken de oplossing in het ontvluchten of vermijden van gevoelsconflicten of proberen deze zo snel mogelijk te onderdrukken volgens het volledig achterhaalde model: “Emoties horen niet thuis in het bedrijfsleven”. PMA is gespecialiseerd in het bieden van effectieve oplossingen voor deze intermenselijke conflicten.
De twee aspecten van bedrijfsvoering
Als CEO van een onderneming sta je voortdurend onder grote druk door de dagelijkse confrontatie met marktontwikkelingen, budgets, targets, investeringen, fiscus, productie, personeel en nog vele andere zaken. Al deze zorgen en verantwoordelijkheden zijn te verdelen in twee hoofdgroepen:
• Technische aspecten
• Menselijke aspecten
De meest energieconsumerende van deze twee zijn de menselijke aspecten. Het Management Support Plan (MSP) is speciaal ontwikkeld om de drukkende last van dagelijkse intermenselijke spanningen, wrijvingen en complicaties van de schouders van de CEO te nemen. Het gevolg is minder stress, meer tijd, beter overzicht. Daardoor dienen zich voor de CEO meer mogelijkheden aan en ontstaat er tijd en energie om zich op evenwichtige wijze te focussen op nieuwe ontwikkelingen en uitdagingen. Wat verstaan we precies onder de begrippen “technische” en “menselijke” aspecten?
Technische aspecten
Onder technische aspecten verstaan we zaken als financiën, marktontwikkelingen, targets, machines, voertuigen, computers, kantoorbenodigdheden, productie, opleiding, specifieke vaardigheden, rapportage, taakverdelingen, tijdschema’s en het beheren en organiseren van al deze zaken. Al deze dingen zijn wezenlijk maar worden afgedekt door opleiding en ervaring.
Menselijke aspecten
Bij menselijke aspecten draait alles om intermenselijke communicatie en individuele reactiepatronen, allemaal gedreven door gevoelens. De heftigheid van gevoelens worden echter niet beheerst door opleiding en ervaring. Toch zijn het juist gevoelens die de krachtbron vormen van een optimaal functionerend bedrijf. Bij een optimale betrokkenheid en gedrevenheid van de medewerkers stijgen de prestaties tot ongekende hoogte! Of de werknemers zich in het bedrijf thuis voelen hangt in hoge mate af van de gevoelens die worden opgeroepen door de kwaliteit van de interacties met hun collega’s en het management.
Bevrijding van onnodige conflicten
“Wants” en “needs” bepalen de marktontwikkelingen. Beide zijn gevoelens! Vrijheid, motivatie, tevredenheid, gedrevenheid, saamhorigheid, verantwoordelijkheid en plichtsbesef zijn al eveneens gevoelens. Vaak worden deze zeer gewenste drives echter vergiftigd door negatieve emoties. PMA is gespecialiseerd in het oplossen van deze negatieve gevoelens en de weg te openen voor positieve drives. Daardoor worden niet alleen een heel scala van intermenselijke conflicten vermeden en/of opgelost maar tevens de basis gelegd voor een gezonde teamgeest. Hoe werkt het Management Support Plan?
De PMA inventarisering
Als eerste stap in dit proces wordt aan alle werknemers gevraagd om een eenvoudige multiple choice inventarisatielijst in te vullen. Dit zal in enkele minuten een objectief overzicht verschaffen van de stand van zaken binnen het bedrijf. Het laat ogenblikkelijk zien waar de grootste remmingen en wrijfpunten zitten en waar als eerste aandacht aan moet worden besteed.
De eerste fase van het Management Support Plan
Naar aanleiding van de antwoorden op de PMA Inventarisatielijst zal een PMA bedrijfscoach met elk van de werknemers een 20 minuten durend gesprek voeren. Daarin zal niet alleen duidelijk worden of de lijst naar waarheid is ingevuld, maar vooral of de werknemer bereid is mee te werken aan een open en eerlijke communicatie of zich daar juist tegen verzet. Via een geavanceerde vragentechniek begeleidt de PMA Coach de werknemer om begrip en inzicht te krijgen van zijn onderbewust gegenereerde motivaties en weerstanden. De PMA Coach zal op basis van zijn bevindingen een overzichtsrapport maken die duidelijk aangeeft waar de knelpunten zitten binnen het bedrijf en welke personen hun volle medewerking hebben toegezegd. Uit de groep van coöperatieve personen wordt, in overleg met de CEO, het eerst aandacht besteed aan degenen die op een sleutelpositie binnen de bedrijfsstructuur zitten.
Het doel van de PMA Coach
De PMA Coach zal de meest optimale communicatie binnen het bedrijf op gang brengen door slepende conflicten en ingesleten onwenselijke patronen bespreekbaar te maken en op te lossen. Dit op zich neemt al een grote last van de schouders van de CEO. Het leidt er bovendien toe dat veel van de menselijke conflicten en communicatiestoornissen in de toekomst niet meer bij de CEO op het bureau belanden. De PMA Coach zal alle betrokkenen begeleiden om hun aanwezige barrières te overwinnen waardoor een open en ongecompliceerde samenwerking en communicatie mogelijk wordt tussen alle collega’s. Door de ontspannen sfeer op de werkplek ontstaat er een gedreven teamspirit, effectieve samenwerking en meer productie. Het is een oude wijsheid dat mensen niet veranderen door discipline, manipulatie, dwang, smeken of straf. Mensen groeien door acceptatie, respect en waardering. Het is gebleken dat open en eerlijke communicatie de meest effectieve stap is in dit proces.
De tweede fase van het Management Support Plan
In overleg met de CEO zullen er vervolgens een aantal personen worden geselecteerd om te worden opgeleid als Support persoon binnen het bedrijf. Deze Support personen worden in een vierdaags programma getraind om de PMA communicatietechnieken op effectieve wijze in te passen in hun werk ter voorkoming van conflicten en voor het open houden van een open intermenselijke communicatie. Indien de CEO daarvoor kiest blijft de weg naar externe individuele coaching eveneens open voor diepgaande persoonlijke issues.
Groei zonder angst
PMA is primair gericht op significante vooruitgang en structuurveranderingen op korte en lange termijn. Het is een bekend menselijk trekje om achterdocht en weerstand te voelen tegen elk soort van veranderingen, zeker wanneer dit gaat om ingesleten patronen. Angst, achterdocht en weerstand zijn echter niet de ingrediënten voor het opbouwen van een hecht team. Motivatie en teamgeest ontstaan door openheid, eerlijkheid en een onbelemmerde communicatie. Dan wordt pas duidelijk wat de “wants” en “needs” van elke werknemer zijn en wat er nodig is om het maximale resultaat te bereiken van hun ware potentieel. Dit is niet altijd even gemakkelijk, zeker niet dan wanneer er al een behoorlijke erfenis ligt binnen een bedrijf.
Om die reden zijn de speciale vaardigheden van een ervaren PMA Coach nodig om tot de werkelijke overtuigingen van de werknemers door te dringen. Het zijn namelijk hun op gevoelens gebaseerde overtuigingen die hun beslissingen, acties en gedrag bepalen.
Het is een statistisch gegeven dat tevreden werknemers minder ziekteverzuim kennen en met meer betrokkenheid en grotere inzet hun werk verrichten, hetgeen zonder moeite leidt tot een verdubbeling van hun productie.
Neem eens vrijblijvend Contact met ons op zodat we samen een op maat gemaakt Management Support Plan kunnen ontwikkelen, speciaal afgestemd op jouw persoonlijke wensen. Ontdek hoe het Management Support Plan ook jouw leven als CEO/manager zal bevrijden van onnodige druk en energierovende problemen.
Geïnteresseerd hoe dit programma in jouw bedrijf toegepast kan worden?
Lees erover in het nieuwste boek van Joop Korthuis: Het Management Support Plan
Klik hier om naar het boek te gaan...
Ontmoet de mensen achter het PMA Instituut
Klik hier om meer over de ontwikkelaar van Progressive Mental Alignment, Joop Korthuis, te lezen...
Huidige pagina: PMA Coaching | Progressive Mental Alignment | PMA Official Homepage - Management Support Plan
